Amortiguador MTB Delantero Falla

Amigos llevo 6 meses en este hermoso deporte del MTB y creo que le eh exigido mucho a mi bike, eh tratado de saltar con la bici impulsandome con mis brazos y mis pies y por algun motivo mi amortiguador delantero ahora cuando lo jalo hacia a mi se siente un golpe dentro del amortiguador pero solo cuando hago ese movimiento, pero se fue agrabando y ahora cuando paso por un pozo o un hueco en el terreno y es muy pronunciado, el amortiguador funciona amortigua hasta abajo lo necesario pero cuando hace el retroceso hacia mi tiene el sonido del golpe tock...!! ya la lleve al mecanico de bicis y desarmo por completo el amortiguador y quedo igual quisiera saber si puede ser q se aya roto alguna pieza o falte algo nose que puedo hacer.

Mi bici es una Giant Revel 3, el amortiguador con problemas es marca Santour Gracias de antemano.

como te dice edu son los topes

yo tengo una castaña del carreful, q tambien uando se desscomprime del todo suena un clac, q toca con el tope

Si.., a la bici de paseo de mi señora esposa le pasa lo mismo..., es de muelles?

Saludos