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29/01/2016 a las 6:07:19
29/01/2016 a las 6:13:07
Dejo aquí el enlace del vídeo, no lo ha cogido bien:
https://www.youtube.com/watch?v=_DdayM-C-wA&feature=youtu.be
29/01/2016 a las 8:13:00
Con dos radios rotos sueltos la rueda ondea un huevo,y no hace falta estar montado...levantas el sillin,pedaleas con la mano,y la rueda hace un ocho (entre tu y tu amigo,como para no verlo)
Una bicicleta hay que probarla,y hay que hacerlo durante un buen rato....darse una vuelta,mover toda la relacion de cambios,controlar que por los retenes de la horquilla no rezume aceite,o las botellas no esten marcadas en esa zona,undir sillin para escuchar ruidos,revisar tubos y soldaduras,holguras en pedalier,bujes,direccion,y suspensiones,mirar detenidamente el cuadro por debajo,y al volverla a posicion de rodar comprobar si los frenos tienen tacto,etc etc....
Vamos,que hay que examinarla bien a fondo,y hacerse una ruta por la zona exprimiendola para ver en que condiciones esta.
La garantia: independientemente de cuanto tiempo otorgue el fabricante,o a partir de que año,la garantia solo es valida para el primer comprador....otra cosa que deberias saber y que no tenias controlada.
En fin,muchos errores..para la proxima mucha mas atencion.
Por otro lado,espero que el delincuente norteafricano se haga cargo y te devuelva la pasta,aunque lo veo dificil porque seguramente diga que lo has partido tu.
Te deseo suerte,ojala lo soluciones.
Saludos!
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29/01/2016 a las 8:25:38
Bueno en cuanto a la garantía me han asegurado que da igual las manos, si se tienen papeles, eso me han dicho los de Trek Store. El resto fue mirado, miramos radios y todo, pero no sé qué pasó, que luego los vimos partidos, y eso que los comprobamos.
Por otro lado es el basculante lo que está roto, y tenía la funda protectora con bridas, no pudimos mirar pero nos fiamos del chico parecía de fiar. De hecho ni los 2 mecánicos a los que he llevado han sabido encontrarme la fractura Trek y otro que no recuerdo nombre. He sido yo el que la ha encontrado.
Al final me ha comunicado que se la lleve hoy, que me devuelve el dinero. He quedado con él a las 3 de la tarde. Me ha dicho que lo desconocía, que su mecánico le hubiera dicho, pero que me devuelve el dinero.
Espero eso.
29/01/2016 a las 8:26:00
Eso no lo cubre ningun fabricante,es mas,me atrevo a asegurar que eso es lo que ha pasado.....
Han intentado tirar de garantia,el fabricante ha dicho que es por un mal uso (es verdad) y que no se hace cargo.
El resto ya lo sabes,la han vendido porque no habia solucion.
Hay una cosa que te puede servir,trata de averiguar si se ha intentado tramitar la garantia....el cuadro tiene un numero,que te lo mire un distribuidor de Giant.
Si es asi,podras demostrar que el vendedor te ha vendido un producto aun sabiendo que estaba en malas condiciones.
Ok?
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29/01/2016 a las 8:29:00
Enviado desde mi móvil
29/01/2016 a las 8:33:00
Cita de ads2801 Bueno en cuanto a la garantía me han asegurado que da igual las manos, si se tienen papeles, eso me han dicho los de Trek Store. El resto fue mirado, miramos radios y todo, pero no sé qué pasó, que luego los vimos partidos, y eso que los comprobamos. Por otro lado es el  basculante lo que está roto, y tenía la funda protectora con bridas, no pudimos mirar pero nos fiamos del chico parecía de fiar.  De hecho ni los 2 mecánicos a los que he llevado han sabido encontrarme la fractura Trek y otro que no recuerdo nombre. He sido yo el que la ha encontrado. Al final me ha comunicado que se la lleve hoy, que me devuelve el dinero. He quedado con él a las 3 de la tarde. Me ha dicho que lo desconocía, que su mecánico le hubiera dicho, pero que me devuelve el dinero. Espero eso. |
Cojonudo! me alegro.... por lo menos el tio a sido etico.
Para otra ya sabes,mucho ojo!
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29/01/2016 a las 8:41:59
Sí, jajaja, hemos escrito simultaneamente. Lo de la soldadura ya lo había planteado, de hecho he pedido presupuesto y todo jajaja por si me lo comia con patatas. Hay una empresa en Valencia que se dedica exclusivamente a soldar cuadros bicicleta o fabricar piezas para las mismas con un acabado más que profesional, y en caso de comida con papatas la llevaría. De todas formas espero que me manden el presupuesto, para saberlo, aunque según he leído en varios sitios es muy barato, dentro de lo que cabe me lo podría permitir, ya no sería un cuadro nuevo, pero hombre pagar por una bici que no está en su estado.
Solo espero que esta pesadilla acabe pronto y poderme echar a dormir, como estudiante sin ingresos, 650€, es un milagro conseguirlos y que te desasparezcan así de pronto... Lo que temía era quedarme sin dinero y sin bici. En fin.
Gracias por responder.
29/01/2016 a las 8:54:55
Os dejo una captura de la conversación:
29/01/2016 a las 16:11:57
Buenas noticias, al final el chico ha sido bueno comprensible y me ha devuelto el dinero como un señor. Me ha dicho que no entiende de mecánica, y que la llevó al taller, que no le comentaron nada. Que si lo llega a saber, no me la vende, porque él se pone en mi piel y sabe lo que cuesta el dinero. Que sería una tontería vendermela si tiene garantía de por vida en el cuadro por Giant, en Guijarro, donde la adquirió. No hicimos contrato porque ambos somos jóvenes, y no teníamos ni idea alguna. Al principio pensaba que se hacía el tonto, pero no fue así, simplemente era la ignorancia suya, y también la mía, porqué no decirlo. Total, que hoy no he dormido NADA, y ahora mismo la cosa ha acabado bien, buen final para mi. Tengo todo el dinero, con lo que saque ahorrando y vendiendo mi bici de 29" me compro una de 1º mano. Ya no caigo en 2º/3º manos, no señor. Lección aprendida; a veces aprender sale caro, y con unos sustos que pa que. El infarto se ma ha pasado, ahora solo me queda un sueño del copón. Gracias a todos por responder y el apoyo.
29/01/2016 a las 17:36:34
En primer lugar, da gusto comprobar que queda alguien honrado.
Coincido con Bikelite, que mucha inspeccion no hicisteis antes de comprar si no visteis los radios rotos ni quitasteis el protector que tapaba la rotura.
Como dato a añadir, decir que realmente has tenido suerte, porque aunque la ley te protege como comprador ante daños ocultos si se considera que el vendedor era conocedor de esos daños, lo cierto es que tu has cortado la tija, porque considerabas que era muy larga ¿¿¿??? Y realizar esas modificaciones te harian perder la garantia ante cualquier defecto incluso en una bici nueva.
Esa rotura, se ve claro que es por un golpe, lo que no entiendo es porque la pintura está rayada en la zona de la rotura si llevaba protector y el dueño es legal (y no lo puso para ocultar el defecto). Esto no lo cubre ninguna garantia.
Y por último, lo que te dijeron en Trek Store es falso, pero como ellos no te iban a tramitar nada, porque trabajan con trek y no con giant... La marca pide copia de la factura, y esta se realiza a nombre del primer propietario, y las reparaciones han de ir a ese nombre. Si tu llevas la bici a un tendero que te conozca y/o que no sea muy legal, puede hacer la pirula y hacerte pasar por el primer propietario, pero no es lo habitual, porque puede perder su condicion de servicio oficial de la marca.
Y como pilles a un listo en una tienda, te puedes quedar hasta sin bici, pues tu no tendrias ningún documento acreditativo a tu nombre para reclamar la bici ya que todo estaria a nombre del primer propietario que no la va a reclamar y al tendero espabilao le llegaria una bici con cuadro nuevo regalada. Por eso siempre que llevas un vehiculo a un taller, ya sea coche, bici o moto te hacen un papel comforme la tienen ellos y cuando vas a recogerla, si no te conocen ni se acuerdan de ti pe piden que te identifiques, que no eres alguien que ha encontrado un papel en la calle y ha visto la oprtunidad de su vida.
En fin, me alegro que al final todo se haya solucionado favorablemente pero has de revisar mas y nunca modificar lo comprado hasta saber que todo está bien y menos dentro del periodo en garantia, en caso de articulos nuevos.
Un saludo
29/01/2016 a las 18:53:00
Enviado desde mi móvil
29/01/2016 a las 19:13:58
ads2801
lo primero me alegro q todo haya salido bien, y que quede gente legal en la sociedad en la que vivimos hoy en dia
lo segundo, me arrepiento de no haberme tomado un segundo tiempo para contestarte, pues en el hilo que dijiste q la mirabas ya escribi mi opinion pues harlock te decia q yo hacia mas el bruto q el con una trance.
yo tengo un amigo al que ayude a comprarse una trance x0 de 2008
la garantia d por vida d giant es a partir d cuadros 2010. sabiendo eso le acompañe yo que conozco el cuadro, los puntos donde mas sufre y donde por un censo d otro foro he visto fisuras. efectivamente estos cuadros sufrian en las vainas y tirantes, aunque la fisura d la q tu mirabas era claramente provocada por un golpe y quedaria exenta.
hay q mirar y mirar y mira... soldaruras, zonas d esfuerzo, barras d horquilla, darle la vuelta a ver si suelta aceite, ver si tienen marcas las barras, el vastago del amortiguador, los bujes d las ruedas, bielas, eje pedalier, frenos.......
ademas d lo mas grave q hiciste q creo yo es comprar una bieci d este valor sin hacer un contrato d compra venta, con el cual el vendedor esta conforme a que vende la bici en buen estado, y en cualquier oficina del consumidor te darian la razon a ti con el cuadro partido y ese contrato.
no cierres la puerta a un sector del mercado que sirve para que gente empieza con una la venda cuando quiera algo mejor recuperando algo de capital para la inversion a hacer, y haya un nuevo ciclista que pueda permitirse algo decente sin hacer una gran inversion.
un ultimo consejo edita el hilo, o crea uno nuevo relatando d otra manera, pues la buena fe del vendedor creo q lo merece.
salut!
29/01/2016 a las 19:38:07
Bueno, marcustrevi, la garantía Giant es apartir cuadros 2012
http://www.giant-bicycles.com/es-es/page/832/
Estuvie mirando y esto es lo que pone en la web ofiial de Giant. Definitivamente no sé que le va a pasar al chico, pero me da pena ahora. Se ha portado bien. De todas formas espero se lo solucionen, aunque no la usara la bici.
A los que decís lo de la tija, pensad que a mi en un princpio me vendio una bicicleta como en estado nuevo, y no era así, es más era de 3º mano, yo confie en la persona, y pensaba que no iba a dar problemas, por eso lo corte un poco, simplemente para que entrara. No obstante, ahora mismo quiero desentender del tema, ha sido algo traumático para mi, porque te pilla otro y te manda a tomar por saco, o te acusa de haberla roto tu, y aunque es denunciable véte tu a saber.
Por ahora me quiero apartar del asunto, y prefiero hacer como que esto no ha pasado, ha sido una pesadilla.
Gracias por la ayuda.
29/01/2016 a las 20:48:42
A el le queda la opcion de repararla y venderla como bici reparada o venderla dando a conocer la rotura a bajo precio que siempre habra quien la compre pensando en reparar y tener una biena bici a precio casi regalado.
Lo que te comenté de la tija, es mas que nada, porque pierdes tu derecho como consumidor aunque cada uno con su bici hace lo que quiere y me hace preguntarme si era tu talla de bici pues precisamente giant no usa tijas muy largas.
Cuando busque una mas larga de 35 (misma medida que mi trance) para mi plegable tuve que recurrir al mercado asiatico ya que de Giant no estaba disponible. Si tenias que introducirla tanto quizas era una talla demasiado grande.
En fin todo ha acabado bien y como dice Marcus no hay que descartar el mercado de segunda mano por una mala experiencia de la que seguro has aprendido mucho.
Un saludo
29/01/2016 a las 21:31:19
A el le queda la opcion de repararla y venderla como bici reparada o venderla dando a conocer la rotura a bajo precio que siempre habra quien la compre pensando en reparar y tener una biena bici a precio casi regalado.
Lo que te comenté de la tija, es mas que nada, porque pierdes tu derecho como consumidor aunque cada uno con su bici hace lo que quiere y me hace preguntarme si era tu talla de bici pues precisamente giant no usa tijas muy largas.
Cuando busque una mas larga de 35 (misma medida que mi trance) para mi plegable tuve que recurrir al mercado asiatico ya que de Giant no estaba disponible. Si tenias que introducirla tanto quizas era una talla demasiado grande.
En fin todo ha acabado bien y como dice Marcus no hay que descartar el mercado de segunda mano por una mala experiencia de la que seguro has aprendido mucho.
Un saludo
Bueno al final todo solucionado, como dije antes. Yo de talla gasto una M , llegando de puntillas, mido 1.70m aunque no recuerdo la entrepierna esa es mi talla. La tija sobresalía demasiado, era super larga. El chico me dijo que él usaba tija larga, pero que eso no había problema. También usaba una potencia superlarga, pero llegaba bastante bien, no me vi incómodo, el problema era es que iba suspendido en el aire con dicha tija sin poder bajarme de la bicicleta.
De no ser por la raja, la bici estaría conmigo y me la habría quedado sin problema alguno, ciertamente, así que no pude prevenir ciertas cosas y la ilusión me pudo. Era mi primera doble.
Yo la bici se la hubiera comprado a un precio reducido si comenta lo de la rotura, es más varios de mis compañeros me ofrecieron precio por piezas, que es lo que él debería haber hecho, porque no son malos complementos, y puede sacar más pasta que vendiendolo todo junto, incluso. De todas formas, la ignorancia de ambos hizo que la cosa fuera mal, pero con final feliz, porqu el chico nada más ver la grieta ha reconocido que no tenía idea alguna y que lo llevaría a tienda.
La bici no la he podido casi ni probar, solo un paseo desde su compra a mi garaje, y ya daba ruidos. Después a varios talleres a preguntar. Obviamente, en dicho trallecto y sin hacer el loco, no puedo partir un basculante, más que nada porque la usé de paseo.
Mi gran temor, y por el cual me disculpo, era que fuera el típico estafador, que te vende una bici rota, a sabiendas de ello, y se hace el loco, que al princio esto era lo que parecía, porque él no sabía nada, y su mecánico tampoco...en fin, parecían largas, pero no ha sido así. No es el primero que parte la bici a los 2 meses de usarla, no se lo cubre la garantía y decide colarsela al primer tonto que pase por su derecha, en este caso sería yo, por eso estaba tan preocupado, y cabreado, por la impotencia, y por pensar que podía haber sido estafado, que todas las pruebas apuntaban a estafa y que luego me diría que la había roto yo, o desaparecería sin dejar huella. A un compañero le pasó, y no pudo más que denunciar a un perfil falso, porque el vendedor no ha vuelto a dar señales de vida, y es normal pensar ante una situación así que es una estafa.
Espero que al chico se le solucione el problema. Ahora me pongo en su lugar, y aunque no usba la bicicleta, me sabe mal que le digan que no tiene arreglo y no la pueda vender, pero bueno, ahí ya no me meto, voy a apartarme de la scene de 2ºmano en particulares, si a caso a tienda, que te dan ciertas garantías, y aunque sea más caro, te quedas con una confianza...
29/01/2016 a las 21:38:18
DOY EL TEMA POR CERRADO.
30/01/2016 a las 11:37:11
cierra el tema si quieres pero me parece que no estas sacando las conclusiones correctas
el graso error es no hacer un contrato de compra venta, hay miles de plantillas por internet... los datos d uno, los del otro firma y firma y con eso hasta el tribunal supremo si quieres
**Para las bicicletas de 2011 y modelos anteriores, consulte el manual del propietario o contacte con Giant o su distribuidor autorizado de Giant para conocer la información de la garantía aplicable.
yo tengo el librito donde pone claramente garantia d x vida a partir d modelos 2010
30/01/2016 a las 17:03:55
cierra el tema si quieres pero me parece que no estas sacando las conclusiones correctas
el graso error es no hacer un contrato de compra venta, hay miles de plantillas por internet... los datos d uno, los del otro firma y firma y con eso hasta el tribunal supremo si quieres
**Para las bicicletas de 2011 y modelos anteriores, consulte el manual del propietario o contacte con Giant o su distribuidor autorizado de Giant para conocer la información de la garantía aplicable.
yo tengo el librito donde pone claramente garantia d x vida a partir d modelos 2010
Por lo que me contaron una vez en una tienda, la garantia de por vida la empezarón a ofrecer en 2012 pero para muchos modelos la hicieron retroactiva a 2010, por lo que ampliaron garantias a modelos que ya estaban rodando desde hacia un par de años pensando en las que aún quedaban en Stock. Si no ¿comprarias una bici con garantia de 2 o 5 años si por un 10% mas tienes el mismo modelo de ese año del que cambian las pegatinas con garantia de por vida?
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