Hola!!
El 15 de Julio me robaron mi Orbea Dakar con fuerza en el portal de mi casa mientras abría con la llave.
Tengo un seguro de hogar que cubre dicho robo con fuerza, y he dado un parte.
Me pidieron que entregase la denuncia de la policia, y una factura de la bici ( con esa documentación dicen que es suficiente)
He llamado a la tramitadora porque ya han pasado 3 meses, y me dice que mientras la policía no dé por finalizada la busqueda de la bici, no me pueden abonar ni tramitar el parte para que me reembolsen el dinero de la bici.
Hay alguien que sepa cuanto tardan en dar la bici por perdida?? ?¿ cual es el procedimiento a seguir??
muchas gracias, un saludo