decepcion taller del decathlon

Bueno, ayer tire pal decathlon de alcala de guadaira que es donde compre mi rr 5xc, ya le vi que la contratuerca del eje del pedalier, es decir la del lado izquierdo, estaba fisurada y me produce unos pequeños crujidos al pedalear. Esta contratuerca no es metalica sino de algun tipo de plastico. Al comentarlo con la chica que me atendio en el taller me dijo que se la cambiarian por una igual, y además que tardaria ¡¡¡una semana!!!. Coji la bici y pa casita, una semana la bici dando vueltas por sevilla, ya que la reparacion no la hacen en la tienda sino en otro sitio.

Iba con un amigo que tenia la intencion de compra una bici, pero el vendedor no sabía ni donde estaba de pie, le intento colocar una talla xl porque no le quedaba la talla l que es la que necesitaba mi amigo (1,78 cm).

Total un desengaño con el decathlon. Nos fuimos a todobici en alcala de guadaira y se compro una giant yukon disc estupenda por 340 €.

Buenas, te comento la seccion de deca de taller es un servio de atencion al cliente donde su maxima es que el cliente saga satisfecho ,por lo tanto si hay que dar voces se dan,que la razon siempre la llevas tu,no quiero hablar mucho mas que estoy haber si me cojen en un deca pero bueno el tema va por hay y lo de tu amigo la verdad esque hay mucho incompetente suelto.

Bueno chicos al final compre el extractor de bielas, llave de cajas de pedalier y en una horita todo solucionado. El eje de pedalier estaba flojo, la contratuerca (de plastico por cierto) rajada de lado a lado, limpié, engrasé y monté de nuevo bien apretadito (incluso con la contratuerca partida), y por ahora todo ok, nada de crujidos. Cuando estos vuelvan montaré un eje de mejor calidad ya que el que monta la rockrider 5xc es lo menos que se despacha. Un saludo.

mmm aver esos ruidos la verdad esque para mi son bastante normales te pasaran con esas bielas como con cualquier otras se ensucian llenan de mierda y hay que engrasar que el ruido provenca de la contratuerca partida es raro,yo anduvo sin esa misma tuerca una temporada y hasta que se me callo la biela XD pase del tema ,pero bueno hiciste bien , me alegro que no sea nada