El que espera, desespera...

   Cita de picni 4 meses esperando el cuadro nuevo... Y aún no hay noticias, en camino está. Es todo lo que me dicen en tienda.
Estoy em la oficina municipal de consumo, para preguntar que tipo de reclamación puedo hacer, al menoa prolongar la garantía de la burra, ya que lleva 4 meses parada, y lo que le queda...

Enviado desde mi móvil

se prorrogaria la garantia por ese periodo...que no te metan cuentos

La marca es lapierre,  no se si es cosa del tendero o no... No tengo forma de saberlo. 

En consumo solo me han dicho que hagar eclamación por escrito expresando mis peticiones... Esperaba me digesen a que tengo derecho... Pero no.  Eso no debe funcionar así. 

En fin, lo unico que puedo hacer es reclamar la reparación inmediata y que me amien la garantía.  Poco mas...  

habla con los de la OCU, a mi me resuelven muchas cosas de este tipo, son bastante eficaces

OCU es de pago, no es caro, pero hay que ser cliente. La version oficial es el OMIC, tambien conocido como Consumo, lugar donde ya ha recurrido a buscar informacion.

Estos suelen ir paso a paso, primero se ha de reclamar y despues según los resultados esta la via de arbitraje o la judicial.

yo tambien he resuelto un par d cosas x el OMIC, pero harlok no se si esa es la nomenclatura q tiene aki, en el resto del estado se conoce seguramente como consumo

como bien dices, no es caro, merece la pena. Siendo socio, te asesoran expertos y abogados en cada campo, consumo, laboral, juridico,....etc, y si tu quiere, median por ti ante quien te esta defraudando. La mayoria se echa para atras, cuando entra este organismo.

En principio me confirman la llegada del cuadro para la semana que viene,  he pedido a traves de la tienda el periodo adicional de la garantía.  Si no me dan respuesta a Consumo,. 

Valoraré el consejo de OCU, ya que en consumo no me informan de a qué tengo derecho.

Solo cursan lo que yo les reclame.  Por pedir... La bici entera nueva....  No ha jodido... 

yo soy socio : esta muy bien