garantia conor

Tengo la necesidad imperiosa de contar mi caso, en 2010 compre un cuadro de la marca CONOR en agosto de 2011 limpiando la bici observo que debajo del tubo diagonal la pintura esta como más gruesa y con diferente color del de la bici, enseguida me doy cuenta que es oxido de aluminio hago la reclamación a la tienda, pasa el representante de la casa CONOR se manda un email a CONOR y en media hora responden que es un defecto de fabricación que para adelantar tiempo mandan uno de garantía.

Hasta aquí todo correcto paro cuando llega el cuadro me doy cuenta que el cuadro que me han dado es un 7005 y el mío es de escandio, llaman al representante, me dice que solo me da el 7005 porque el cuadro de escandio este año ya no lo fabrican, se hacen llamadas a fabrica se dice que quiero el mismo cuadro o uno superior y me dicen que NOOOOOO que ese es el cuadro que me dan porque al no fabricar cuadros de escandio el superior seria de carbono.

Que solución tengo, ninguna ¿Quién se costea una denuncia a una casa como CONOR?

Revisar vuestro material buscar fallos de oxidación, quejaros y pedir cambios en garantía.

Dicen que al perro flaco todo se le vuelven pulgas, me siento engañado y defraudado por la solución que me han dado una marca tan prestigiosa como CONOR

Yo me iria a la oficina de consumo a poner una reclamación a la casa conor y al tendero que te la vendio, que es el que más tiene que pelear por sus clientes, pero es bueno saber lo que hacen las casas con las garantias.

Sigo diciendo que la garantia en cualquier marca es muy relativa,y que casi siempre depende muy mucho de la presion que ejerza el tendero sobre la marca y el numero de bicis que venda al mes....

Da igual si es orbea,mendiz,scott,trek,cannondale,focus,conor,mmr,specialized,cube,mondraker,bh...etc etc

Creeis que en este caso en concreto,con un cuadro que ya no se fabrica,cualquier otra marca os daria un cuadro superior de carbono si el tendero no apretara a la marca...???

Yo creo que no....  Sigo diciendo que la garantia es directamente proporcional al numero de bicis que vende el tendero de esa marca,y a la pasta que te dejas tu en la tienda todos los meses....

Saludos.

Joder quejate donde sea pero no te conformes, animo compañero, un saludo.

Buenas. Pues a la oficina del consumidor.

Saludos.

pero lo que no entiendo que la estabas limpiando en el mes de agosto del 2011, de todas maneras esto no tiene mucho que ver yo me iva directo a la oficina y encuanto le llegue veras como tienes el de carbono en la tienda en menos que canta un gallo