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  Foro Ciclismo >> Foro Mountain Bike >> garantia de trek, me cubrira???
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Creado por azulillo
09/05/2008 a las 11:20:21

azulillo


Mensajes: 3
Mayo 2008 | MALAGA

garantia de trek, me cubrira??? Creado el 09/05/2008 a las 11:20:21
Hola es la primera vez que escribo en el foro y dicho sea de paso os felicito por el.
La cuestion es que hara cosa de un mes y poco me compre una trek 8000 de este año en ciclohobbi (puerto de la torre, soy de malaga) y enlugar de ponerle un portabidon le coloque un bombin, pero la rosca de uno de los tornillos se ha pasado y ahora no sale ni entra y se queda medio cogido. Yo no he hehco nada raro, quiero decir no me he empleado a fondo con el tornillo apretando y eso, vamos lo normal.La cuestion es si me cubrira la garantia de trek, si pierdo el tiempo llevandola a la tienda,si me van a marear con el tema.... pues no se gustaria que me ayudarais dandome opiniones, que harias vosotros, si conoceis la tienda y como se comporta en estos casos,si conoceis la garantia de trek como trabaja,etc....
Gracias de antemano.
Replicado por Nathaniel
09/05/2008 a las 11:28:06

Nathaniel


Mensajes: 3433
Septiembre 2003 | CANTABRIA

 Replicado el 09/05/2008 a las 11:28:06

No te van a cubrir una chapuzilla que has hechó tú, dirán que si querías ponerle algo la tendrías que haber llevado para que lo hicieran ello
Replicado por IcO
09/05/2008 a las 16:12:46

IcO


Mensajes: 1664
Septiembre 2006 | MADRID

 Replicado el 09/05/2008 a las 16:12:46



Aisss, con lo poco que cuesta llevar las cosas en la michila...





Replicado por antonio j
09/05/2008 a las 17:08:32

antonio j


Mensajes: 5058
Febrero 2007 | SEVILLA

 Replicado el 09/05/2008 a las 17:08:32
bienvenido al foro , creo que la garantia no te va a cubrir una cosa tan pequeña y menos cuando ya la has todado tu , otra cosa es que te lo hicieran en un taller autorizado , pero vamos que tiene arreglo.

lorabikersbtt
Replicado por azulillo
09/05/2008 a las 17:44:47

azulillo


Mensajes: 3
Mayo 2008 | MALAGA

 Replicado el 09/05/2008 a las 17:44:47
IcO ahora yo tambien lo veo asi, pero hay que pagar el precio de ser novato, de todos modos no creo que sea el primero ni el ultimo al que le pase algo asi, es por eso que preguntaba a gente con mas experiencia que yo.

De todos modos yo tambien pienso que la garantia no me cubrira eso ya que el que apreto el tornillo fui yo ademas he estado indagando y para que la garantia siga en vigor la unica solucion mas fiable es cambiar el cuadro por otro nuevo y no creo que estos de trek den cuadros nuevos tan alegremente, en fin a ver si le puedo dar un apaño mas o menos digno al tema,admito todo tipo de sugerencias.

Otra cosa que queria comentaros es que he notado cuando salgo con la bici, una sobrecarga importante en los hombros, brazos muñecas y manos llegando a tener sensacion de hormigueo y engarrotamiento en las manos hasta tal punto que a veces no puedo cambiar ni de piñon. No se si me pasa por la talla de la bici, mido 1,78 y la bici tiene una talla de 17,5 o por la potencia del manillar y con un añillo separador se pudiera solucionar (ya tiene tres) o por reglaje de sillin, que eso no deberia de ser porque me he preocupado en ajustarlo de tal manera que colocando una cuerda desde la rotula de la pierna llegue a caer al centro del pedal colocando este en paralelo al suelo.
A ver si me orientais por donde pueden ir los tiros.
Ah se me olvidada he mandado un mail a trek españa en su pagina web, ya os contare lo que me contestan.
Gracias y perdon por el tocho.
Replicado por balloonman
09/05/2008 a las 17:50:16

balloonman


Mensajes: 2685
Diciembre 2006 | BARCELONA

 Replicado el 09/05/2008 a las 17:50:16
No te van a dar un cuadro nuevo ni jartos de cazalla. La talla es la tuya. Respecto al problema de brazos es posible que vayas un pelín tenso y eso te cargue los trapecios, brazos, etc. Es posible que se te pase, intenta no apretar mucho los puños y manten los brazos relajados y un pelín flexionados. Saludos.
Replicado por lalolaley
09/05/2008 a las 18:57:07

lalolaley


Mensajes: 2405
Noviembre 2007 | SEVILLA

 Replicado el 09/05/2008 a las 18:57:07
no creo que sea algo que cubra la garantia. suerte y que te hagan una rosca nueva. saludos.

Tengo un problema con el mundo, veo a muchos querer ser 1º y yo no quiero ser 2º...
Replicado por TREKai
09/05/2008 a las 21:58:41

TREKai


Mensajes: 968
Abril 2008 | CADIZ

 Replicado el 09/05/2008 a las 21:58:41
http://www.trekbikes.com/es/es/support/warranty/
Aquí te he puesto el enlace de las condiciones de la garantía de trek.
En pricipio no creo que haya que estudiar mucho para apretar un tornillito para el bombín, así que ese no sería el problema de que el tornillo no rosque bien, pero de hay a que te cambien el cuadro...nosé yo.
Aunque yo digo otra cosa, cuando la bici te trae ese peaso de manual, es porque tu puedes hacer los ajustes necesarios de los componentes y demas, no teniendo que perder por ello ka garantía no? distinto sería que ese intento tú mismo estropearas el componente o similar.
Echale un vistazo a este enlace de la garantía de todos modos y ya nos cuentas.

La limpieza de tu bicicleta es directamente proporcional a la cantidad de barro que vas a encontrar en el camino.
Replicado por kikecbr
09/05/2008 a las 23:42:22

kikecbr


Mensajes: 631
Noviembre 2005 | MADRID

 Replicado el 09/05/2008 a las 23:42:22
hola azulillo, bienvenido al foro
yo creo que eso te lo pueden reparar en la tienda,
si no me equivoco las roscas del cuadro son roscas remachadas, es decir unos casquillos con rosca que se remachan al cuadro con un sistema muy parecido a los remaches normales de toda la vida
con lo cual no es difficil la solucion, te quitan un casquillo y te ponen otro
si tienen medios donde has comprado la bici no creo que te pongan problemas para cambiartelo, es algo que pasa con frecuencia por que lo que he visto por aqui
que tengas suerte con el tema
saludos
Replicado por jctrap
10/05/2008 a las 1:16:38

jctrap


Mensajes: 35
Marzo 2007 | BARCELONA

 Replicado el 10/05/2008 a las 1:16:38
salu2
tiene fácil arreglo si no te as empleado a fondo je je
compras un macho i le hacen la rosca nueva . i lo mejor es k la
lleves donde la compraste i te lo aran
Replicado por Kolýko
10/05/2008 a las 13:55:37

Kolýko


Mensajes: 513
Noviembre 2007 | VALENCIA

 Replicado el 10/05/2008 a las 13:55:37

      Cita de azulillo: IcO ahora yo tambien lo veo asi, pero hay que pagar el precio de ser novato, de todos modos no creo que sea el primero ni el ultimo al que le pase algo asi, es por eso que preguntaba a gente con mas experiencia que yo.

De todos modos yo tambien pienso que la garantia no me cubrira eso ya que el que apreto el tornillo fui yo ademas he estado indagando y para que la garantia siga en vigor la unica solucion mas fiable es cambiar el cuadro por otro nuevo y no creo que estos de trek den cuadros nuevos tan alegremente, en fin a ver si le puedo dar un apaño mas o menos digno al tema,admito todo tipo de sugerencias.

Otra cosa que queria comentaros es que he notado cuando salgo con la bici, una sobrecarga importante en los hombros, brazos muñecas y manos llegando a tener sensacion de hormigueo y engarrotamiento en las manos hasta tal punto que a veces no puedo cambiar ni de piñon. No se si me pasa por la talla de la bici, mido 1,78 y la bici tiene una talla de 17,5 o por la potencia del manillar y con un añillo separador se pudiera solucionar (ya tiene tres) o por reglaje de sillin, que eso no deberia de ser porque me he preocupado en ajustarlo de tal manera que colocando una cuerda desde la rotula de la pierna llegue a caer al centro del pedal colocando este en paralelo al suelo.
A ver si me orientais por donde pueden ir los tiros.
Ah se me olvidada he mandado un mail a trek españa en su pagina web, ya os contare lo que me contestan.
Gracias y perdon por el tocho.
     


Respecto a lo que te han dicho de la postura, posiblemente lleven razon pero de todas formas yo de ti veria la posibilidad de que lleves el manillar bajo, esto haga que cargues mayor parte del peso en los brazo ombros y muñecas y por eso se te fatiguen antes. Un saludo!!!
Replicado por azulillo
11/05/2008 a las 1:54:30

azulillo


Mensajes: 3
Mayo 2008 | MALAGA

 Replicado el 11/05/2008 a las 1:54:30
Kolýko eso es lo que creo yo tambien que llevo una postura algo hundida, he pensado ponerle un anillo de estos que te elevan el manillar, aunque no lo podre elevar mucho porque ya llevo tres y por ahi lei que no es recomendable mas de cuatro.A ver si alguien me puede dar soluciones.Gracias a todos.