malas noticias

nada mas bike 

Buenas. Pues ve a la tienda y diles que creen ellos, muestrales la tija, la bici, saca fotos y ha ver que dicen, porque igual ellos le han comentado a Orbea qye era un problema de la tija, porque si no Orbea no hubiera dicho que no se hace cargo. Mandales un correo a Orbea con las fotos y diciendoles que tienes problemas y no te muestran los correos que han enviado, lo que quiere decir que ocultan algo.

Saludos.

Estoy de acuerdo, seguro que Orbea ha recabado información de ambas partes, no sólo de Marcos. Diles que eres socio de la OCU o similar y que tienes intención de tocar los cojones hasta que te atiendan en serio. Que no se hagan los remolones, vamos.

Lo que te puse del Omic, mas arriba, estan en todas las ciudades, son lo que la gente conoce como Consumo, te aconsejarán igual que el OCU pero gratis, el OCU es la comodidad de tramitar por telefono o email y una asistencia mas personalizada, pero el OMIC (Oficina Municipal de Información al Consumidor) funciona muy bien, exponles tu caso y ellos te aconsejan como presentar la reclamacion, tribunal de arbitraje, o lo que haga falta.

hola a todos he estado un poco perdio por el tema de los tramites de papeles de la garantia y demas.

os cuento lo que me a pasado como os comente lleve la bici a una tienda de aqui de sevilla capital, ciclo cabello pues bien como os dige me dijeron que no se hacia cargo la garantia y me comentaron una series de escusas,despues de todo eso y al no quedarme conforme con su servicio le escribi a orbea y ellos me mandaron al sitio que compre la bici, una ves decidido fui a la tienda de dos hermana 26pulgadas que fue el quien me vendio la bici y el muy amablemente me pidio los datos vio la bici y me dijo no te preocupes que es entra en garantia y asi ha sido el cuadro llega mañana , pues bien una ves que esta persna me ha tramitado la garantia le cmente lo que me paso en dicha tienda de sevilla(cicloscabello) y me a da un email mandado de orbea diciendo y garantizando que ciclos cabello no han tramitado nada de nada y que si es cierto lo que les comento que los denuncie y les ponga una hoja de reclamaciones, y asi voy hacer pero voy a ir con el cuadro nuevo y les voy a poner una hoja de reclamaciones y los voy a llevar hasta el final sn unos sinverguenzas no tienes ni una mijita de educacion para mi esa tienda deja mucho que desear , asi que solo queria que supierais que ciclos cabello son unos  estafadores y no dan ningun servicio post venta , asi que ya os comentare como va la cosa con ellos por los demas muy contento , que la tienda 26 pulgadas ademas de un servicio muy biueno me ha explicado cosas muy interesante y me ha tenido informad de todo gracias  a todos por las informaciones 

por cierto el cuadr es el del modelos 2013 he premiado jajajajajaa

Bueno pues me alegro de que al final se haya solucionado todo! Lo que tienes que hacer es no ir mas a esos estafadores de ciclos cabellos y comentaselo esto que te ha pasado ha gente de Sevilla pa que no vayan a dicha tienda.

Un Saludo

Me alegro un momton Marcos que todo alla salido bien, a x los mamones esos a muerte !!!!!

me alegro un monton, al menos se ve que orbea responde bien aunque en algunas tiendas un empresentable haga creer que no es así.

Buenas.

MArcosf, me alegro que saliera al final la cosa bien, ir a la tienda donde la compraste hubiera sido lo logico desde un principio, te queda muy lejos de casa?, no puedes ir con la burra. Olvidate de las demas tiendas y cuando necesites algo, visita esta, que al final fue la que dio un buen resultado a tu problema.

Los de ciclos cabello, pues sin palabras, pero ve a verlos con la bici montada y diles que te muestren los correos con Orbea ya que te han comentado que no tramitaron nada, a ver que cara ponen.

Saludos.

felicidades!!!

lo de ciclos cabello demencial

Eso mismo desde el principio era la solución.

Ahora lo importante es que se te haya arreglado y encima a mejor.

Salu2