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hola, os comento mi problema.
Me he comprado una gt zaskar y con 2 meses que tiene se me ha rajado el cuadro y los de gt me dicen que es un golpe( aunque yo no le he dado ninguno ni me he caido) y la tienda dice que no puede hacer nada mas, que si quiero me dan un cuadro nuevo al 50% y a mi no me sale de los huevos pagar mada mas porque la bici tiene 2 meses.
que me recomendais que haga
gracias
Yo iria a la oficina de consumo de tu ciudad ellos te orientarán como presentar una reclamación y los pasos a seguir. Al tendero le limita lo que dice la marca y poco puede hacer en ese caso, salvo que si el no cree que sea por un golpe y lo deja por escrito, eso cuenta bastante al presentar la reclamacion como profesional del mundo de la bici.
http://www.oficinadelconsumidor.org/2011/11/oficinas-del-consumidor-albacete.html
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