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Creado por winkel
04/02/2009 a las 17:42:59
04/02/2009 a las 17:42:59
Portes para reparación Creado el 04/02/2009 a las 17:42:59
Nos ha surgido un imprevisto con una horquilla y hay que mandarla a repararla. Aún está en garantía. Se manda desde la tienda en la que se compró. La pregunta es ¿los portes correrian de nuestra cuenta o como está en garantía correrían por cuenta del vendedor?
Espero vuestros comentarios y que me conteis alguna experiencia.
Un saludo!!!
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Replicado por nein
04/02/2009 a las 18:19:27
04/02/2009 a las 18:19:27
Replicado el 04/02/2009 a las 18:19:27
"Silba ahora que puedes. Llegarán días en que no podrás hacerlo. Yo me encargaré de que esos días lleguen."
Replicado por Edumozon
04/02/2009 a las 19:36:28
04/02/2009 a las 19:36:28
Replicado el 04/02/2009 a las 19:36:28
Cita de winkel: Hola compañeros!!! Nos ha surgido un imprevisto con una horquilla y hay que mandarla a repararla. Aún está en garantía. Se manda desde la tienda en la que se compró. La pregunta es ¿los portes correrian de nuestra cuenta o como está en garantía correrían por cuenta del vendedor? Espero vuestros comentarios y que me conteis alguna experiencia. Un saludo!!! |
Pienso lo mismo k nein, (en lo k estoy degenerando.....
) el cliente no tiene la culpa de si esta el taller de reparacion al lado de la esquina o en Alemania. Los porte en garantia, deberian ser por parte de la casa
Endureros somos, y el suelo besaremos,....
Replicado por Tono1969
04/02/2009 a las 23:29:08
04/02/2009 a las 23:29:08
Replicado el 04/02/2009 a las 23:29:08
Replicado por tato1979
05/02/2009 a las 14:45:01
05/02/2009 a las 14:45:01
Replicado el 05/02/2009 a las 14:45:01
Me parece muy mal que tengas que pagar unos portes para arreglar una cosa que esta en garantia, no es culpa tuya que viniese defectuosa, que pagen las casas de las piezas, no los tendria que pagar ni el vendedor que ya tendria que pagar portes por recibir la mercancia nueva.
Un Saludo.
Replicado por Lutecox
05/02/2009 a las 15:13:02
05/02/2009 a las 15:13:02
Replicado el 05/02/2009 a las 15:13:02
Replicado por antonio j
05/02/2009 a las 20:01:24
05/02/2009 a las 20:01:24
Replicado el 05/02/2009 a las 20:01:24
lorabikersbtt
Replicado por winkel
10/02/2009 a las 20:07:43
10/02/2009 a las 20:07:43
Replicado el 10/02/2009 a las 20:07:43
Y de momento creo que los portes los va a pagar el tendero. ¿Sabría alguien infromarme sobre el servicio técnico de marzocchi?¿Cuanto suelen tardar en devolverte una horquilla reparada?
Saludos!!
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