Hola a todos, me pongo en contacto con vosotros para ver si alguien me puede orientar sobre las causas que pueden originar una avería constante en la horquilla de mi bicicleta ya que soy un simple aficionado sin mucho conocimiento técnico. Se trata de una Conor WRC XT de 26". La compré hace poco más de año y medio y ya llevo tres averías idénticas en la horquilla Rox Shot XC32. Resulta que me pierde aceite por la parte superior de las dos barras de los amortiguadores, justo en la unión de las barras de amortiguación con la cabeza de la horquilla que se acopla al tubo de dirección. Yo siempre había pensado que las fugas de aceite se producirían en la parte baja de las barras de amortiguación y no en su insercción superior en la cabeza de la horquilla, pero me han explicado que al parecer ahi lleva unos retenes con aceite que son los que se rompen.
Explicar que circulo por caminos bastante practicables y carreteras y no hago locuras con la bici ni la meto por trialeras. El caso es que la bicileta tiene unos 1000 kms y a los 750 se averió la primera vez, la llevé a la tienda al estar en garantía y tras cambiar la horquilla por una nueva, circulé con ella 135 kms y otra vez el mismo problema. La llevé otra vez, la repararón y en la siguiente salida de 40 kms volvió a dar el mismo problema. El caso es que durante la garantía he estado más de 6 meses sin bici. Ahora voy a dejarla otra vez para que lo valoren y he solicitado que me cambien el modelo de horquilla porque no me fio de el.
Quisiera saber si a alguién más le ha sucedido algo parecido o si algún compañero sabe si esta anomalía es común y porque se produce. He pensado que podría ser por defecto de ese modelo de horquilla o por algún defecto en la bici que la haga trabajar mal. El caso es que en la tienda me dicen que nunca antes se les había presentado algo igual y se me acaba la garantía el mes que viene. Mi duda es si con la persistencia de averías deberían sustituirme o reparar la horquilla cada vez que se rompa aún pasando la garantía ya que la avería comenzó antes o si incluso puedo solicitar la sustitución de la bicicleta por estar más tiempo con ella en el taller que disfrutando de ella.
Espero vuestra ayuda. Gracias y un saludo.