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  Foro Ciclismo >> Foro Mountain Bike >> Rock shock reba RL y pinzas sram guide
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Creado por Albertitu
18/03/2015 a las 11:34:00

Albertitu
Mensajes: 15
Marzo 2015 | BARCELONA

Rock shock reba RL y pinzas sram guide Creado el 18/03/2015 a las 11:34:00
Hola buenos días,
Ando un poco preocupado por
Mis componentes de mi Bike, tengo una GHOST HTX7 de tan solo 3 meses, la compre en SOBREBICI De montarlo (Barcelona) al mes y medio notaba que la horquilla tenía como algo de holgura en las botellas, la llevo a la tienda en el que me
Doy cuenta que el que me la vendió no tiene ni idea, me dice que eso es normal, yo me
Voy con la mosca detrás de la oreja y sigo saliendo con ella hasta que voy s otra tienda y me dicen que esto tiene holgura que la lleve que esta en garantía, pues para la tienda que va, y a mas a mas me
Doy cuenta que las pinzas de freno se le salta la pintura con la uña, y claro ya se la llevo a el h me dice que si quiero que me lo pinta con un pincel y le digo pero se te va la cabeza o que!!! Esta en garantía y le dice que es normal,, total que la envian tanto la horquilla como las pinzas!! Llevo 6 días sin saber nada! Alguien le ha pasado algo parecido???? Menudo cabreo llevo casi 3000 euros de Bike para este trato!!!

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Replicado por Edumozon
18/03/2015 a las 16:33:09

Edumozon
Mensajes: 10672
Octubre 2007 | SEGOVIA

 Replicado el 18/03/2015 a las 16:33:09

joder, pues espero que te lo resuelvan pronto, y al yio ese, que lo pongan en el caerrefour, porque de bicis y de tramitar garantias no tiene ni pajolera idea


Endureros somos, y el suelo besaremos,....
Replicado por graham2
19/03/2015 a las 20:53:52

graham2
Mensajes: 1110
Abril 2011 | GIRONA

 Replicado el 19/03/2015 a las 20:53:52

Jolin..

Pues que extraño que es esto que cuentas. Una rockshox nueva con holgura? Con lo resistentes que son..

A ver, que tipo de holgura es? La pones contra la pared, apretas y flexa? O tiene un tacto raro? Holguras (o sea, problemas estructurales) solo se me ocurre unos retenes en mal estado.

Lo de la pintura.. otro tanto xd y mas si me dices que son unos sram guide, que creo que son bastante buenos. Que tienen, una pintura algo blanda? Yo avid los abandone hace tiempo... soy shimanista :P

Suerte, y un consejo.. muuucha paciencia con la garantia. Supongo que te la enviaran a motordealer, no suelen tardar mucho, pero nunca se sabe..


Las e-bikes para fines deportivos son una aberracion, eso... eso es asi!!
Replicado por Albertitu
20/03/2015 a las 20:12:00

Albertitu
Mensajes: 15
Marzo 2015 | BARCELONA

 Replicado el 20/03/2015 a las 20:12:00
Hola,
Pongo los dedos en las botellas y se mueven, la lleve a un taller y me dijo llebaLa donde la has comprado porque tiene juego!! En fin ya me han contestado de la tienda!
Le han enviado pinzas nuevas, supongo que estarían defectuosas, tema horquilla estaban con ella y espero esta semana tener o horquilla nueva o la mía reparada o a ver que le sacan!!

Gracias por vuestros comentarios

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Replicado por bikelite
21/03/2015 a las 0:54:00

bikelite
Mensajes: 11379
Diciembre 2010 | MADRID

 Replicado el 21/03/2015 a las 0:54:00
No te enfades y ten paciencia.

Esto es lo habitual,es el norteafricanismo cotidiano que nos rodea,gente que no tiene ni puta idea y que monta un negocio por no quedarse en su casa.

Resultado? clientes insatisfechos con el servicio post-venta y sensación de que lo están toreando.

Y es que una vez que han trincado la pasta....


Vete y pon dos denuncias,es lo mejor....es lo que hace la gente en los países del primer mundo y les funciona,a los 15 minutos,problema resuelto.

Aquí como nunca hacemos nada,no reclamamos nada,no exigimos nada,ni protestamos por nada....así nos luce el pelo.


Llama a la poli,y delante de ellos pides la hoja de reclamaciones,que te ayuden a rellenarla....luego les acompañas a comisaría y allí pones una denuncia,después te vas a consumo y pones otra.



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Trata el monte con el respeto que merece...Nos vemos en las montañas del mundo...!
Replicado por Albertitu
24/03/2015 a las 13:50:00

Albertitu
Mensajes: 15
Marzo 2015 | BARCELONA

 Replicado el 24/03/2015 a las 13:50:00
Hola a todos!!!
Ya me ha llegado todo el
Material en garantía, al parecer me han cambiado las pinzas por unas nuevas, supongo que seria por algo, y me dice el bobo de la tienda que eso era normal!

Segundo la
Horquilla ha llegado hoy y parece ser que me han cambiado retenes etc etc,

Ahora viene lo bueno, me dice que aun no lo
Ha montado!! Creéis que después de tres
Semanas sin Bike!! Ahora
Me toca esperar un día para que el señor de la tienda SOBREBICI DE MONTMELO!!!
Se mire el YouTube como montar la horquilla y frenos,, que vergüenza.

En fin esta tarde esty allii dandole por saco!!

Enviado desde mi móvil
Replicado por graham2
24/03/2015 a las 16:09:35

graham2
Mensajes: 1110
Abril 2011 | GIRONA

 Replicado el 24/03/2015 a las 16:09:35

La paciencia.. por eso evito tanto recurrir a tiendas, prefiero dejarme 30 eur en una herramienta especifiica y hacerlo yo antes que dejarme el doble en una tienda que a saber que txapussa te hacen..

Saludos


Las e-bikes para fines deportivos son una aberracion, eso... eso es asi!!
Replicado por Edumozon
24/03/2015 a las 16:59:27

Edumozon
Mensajes: 10672
Octubre 2007 | SEGOVIA

 Replicado el 24/03/2015 a las 16:59:27

   Cita de Albertitu Hola a todos!!!
Ya me ha llegado todo el
Material en garantía, al parecer me han cambiado las pinzas por unas nuevas, supongo que seria por algo, y me dice el bobo de la tienda que eso era normal!

Segundo la
Horquilla ha llegado hoy y parece ser que me han cambiado retenes etc etc,

Ahora viene lo bueno, me dice que aun no lo
Ha montado!! Creéis que después de tres
Semanas sin Bike!! Ahora
Me toca esperar un día para que el señor de la tienda SOBREBICI DE MONTMELO!!!
Se mire el YouTube como montar la horquilla y frenos,, que vergüenza.

En fin esta tarde esty allii dandole por saco!!

Enviado desde mi móvil

no lo diras en serio?

un tio que vende bicis, no sabe montar una horquilla? Te recomiendo sacarla YA de ahi, y llevarla a otro sitio, aunque sea pagando. No me fiaria nda de lo que te puedea hacer si tiene que mirarlo por youtube.


Endureros somos, y el suelo besaremos,....
Replicado por bikelite
24/03/2015 a las 17:07:00

bikelite
Mensajes: 11379
Diciembre 2010 | MADRID

 Replicado el 24/03/2015 a las 17:07:00

     Cita de Edumozon


no lo diras en serio?


un tio que vende bicis, no sabe montar una horquilla? Te recomiendo sacarla YA de ahi, y llevarla a otro sitio, aunque sea pagando. No me fiaria nda de lo que te puedea hacer si tiene que mirarlo por youtube.


     
Ya se lo dije yo...

Piratas Norteafricanos!!!
Huye,no mires atras!!!

Enviado desde mi móvil

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